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U-NEXTの悪いクチコミ～良い評判まで解説！

サービス紹介
2023.05.15

作品数が業界ダントツで原作本も簡単にチェックできる「U-NEXT」のクチコミをご紹介します。

実際に調べてみると、良いクチコミから悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「U-NEXT」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

なお、本ページの情報は本記事公開時点のものです。最新の配信状況はU-NEXTの公式サイトにてご確認ください。

U-NEXTの公式サイトはこちら

U-NEXTの基本情報

特徴
  • 「29万本の見放題ラインアップ数」は業界ナンバーワン！
  • 動画を観た後に原作マンガや原作本も簡単にチェックできるので、わざわざ別々のアプリを使い分けずに好きな作品を深掘りできます
  • 月間利用料は2,189円（税込）で割高感があるように思えるけど、毎月もらえて最大90日間持ち越せる「600ポイント」でU-NEXT内の最新映画のレンタルや漫画の購入、全国の劇場での映画鑑賞に使えるといったお得なサービスを受けられます
  • 最大4つのアカウントが作れて、それぞれ視聴のプライバシーは確保されます
  • ダウンロード機能により通信量の心配ナシ
  • 電子書籍の取り扱いは180誌以上
  • 宝塚歌劇団やキッズ作品、韓国ドラマの配信も充実しています
  • 「大人」ジャンルの動画もアリ♡
無料お試し期間 31日間
月額料金(税込) 2,189円(600円分のポイント込なので実質1,589円)、ただし最新作などは別料金発生
見放題作品数 29万
視聴速度 0.6～1.8倍速
同時視聴可能画面数 最大4
オフライン視聴(ダウンロード) 可
支払方法
  • クレジットカード（Visa・ Master Card・JCB・AMEX・DC）
  • キャリア決済（d払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い）
  • 楽天ペイ
  • Amazon.co.jp
  • AppleID
  • GooglePlay
  • ギフトコード（プリペイドタイプのU-NEXTカード）
解約方法 U-NEXTを解約したいなら＞＞
運営会社 株式会社U-NEXT
運営会社住所 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 目黒セントラルスクエア
申込先 公式サイトはこちら

U-NEXTの良いクチコミをまとめました！

U-NEXTの良いクチコミを15件、中立～悪いクチコミを6件をツイッターやその他ネット上からまとめてみました。

U-NEXTのツイッターでの良いクチコミ11件

Netflixはオリジナル作品を楽しみたい人に向いているサービス。「どれだけ見たいオリジナル作品があるか」がNetflixを選ぶポイントになります。

 

一方、U-NEXTは、

  • （業界ナンバーワンのラインアップ数を誇るので）いろんなジャンルの作品を楽しみたい
  • （最新作の配信が早いので）いち早く最新作を観たい

という人も向いています。また「動画以外の雑誌や漫画といったエンタメも楽しみたい」という人にもU-NEXTは向いています。

U-NEXTは業界ナンバーワンのラインアップ数を誇るので「知らない映画を見たい！」という好奇心のある人に向いている動画サービスです。また、新作映画もいち早く配信されるので流行に敏感な人にも向いています。

U-NEXTの月額料金は「2,189円」と見た目は割高感がありますが、この料金には毎月もらえて最大90日間持ち越せる600円分（※以前は1,200円分でしたが･･･）のポイント込なので実質1,589円です。さらに、ラインアップ数も圧倒的に多いので知らない作品に出会える確率も高く、「世界を広げたい！」と思っている人はU-NEXTをやめられないでしょうね。

なお、最新作品や人気作品は別途料金（ポイント消化）が必要になる場合もあります。

U-NEXTは最大4人分のアカウントを作ることができるので、例えばお父さんはテレビで、お母さんはパソコンで、長女はタブレットで、長男はスマホで、と同時に別々の観たい動画を家族の誰もが分け隔てなく楽しむことができます（同じ動画は同時再生できません）。
なお、U-NEXTでは「大人」の動画もありますが、R18+以上のR指定作品を非表示にできるので、安心して子供さん用にアカウントを作ることもできます。

U-NEXTは動画の原作になっている漫画なども揃っているので、一度利用するとその使い勝手の良さに「沼ること」間違いナシ！

U-NEXTはスマホやPCのほか、テレビやゲーム機のデバイスに対応していて、専用アプリをインストールして観たい動画をダウンロードできます。これによってインターネットと繋がっていない場所でも48時間以内であれば、通信データ容量を気にせずに動画を再生できます。

U-NEXTのその他ネット上の良いクチコミ4件

作品数がダントツで多いと思います。古い作品も揃ってるし映画好きはいいですね。料金は高めですがポイントバックがあるのでコスパは悪くないです（みん評）

U-NEXTを使い始めて感動したのはショートフィルムや小さな映画館でしか見られない映画作品も観られることです。毎月１日には映画館で鑑賞券購入に使えるポイントが1000円分もらえるのと、たくさんの雑誌を無料購読できる電子書籍サービスまで付いているのでお得感が他の有料動画配信サービス会社とは違います。
タブレットで移動中に動画や電子書籍を読む事ができて外出が楽しくなります。最近、映画館で映画を見る習慣がなくなってしまっていたのですが、U-NEXTのポイントで再び映画館に足を運ぶようになったり、、毎日ドラマや映画を見てU-NEXTを大活用しています。（みん評）

U-NEXTは最新作もいち早く配信してくれるので人気の動画サービスですが、業界ナンバーワンのラインアップ数ということもあって古い作品も揃っているので、映画好きにはたまりません♪

U-NEXTで作品を購入して貰ったポイントを映画チケットに交換することができるのが良かったです。1ポイントが1円と交換できるこのポイントは、スマホに好きなクーポンを選んで、メールアドレスを登録すればチケットと交換することができます。そのスマホを持って映画館に行って見せるだけで割引価格で見ることができるのです。
ファミリーアカウントサービスがあるので、その支払った料金で家族4人までがサクサクっと作品を楽しむことができるのも魅力的でした。家族それぞれにアカウントが作れるのが便利でした。（みん評）

U-NEXTは他のエンタメも楽しめるサービスを提供してくれているので利用している人が多いようです。

以前はAmazonプライムに加入していましたが直ぐに観る物が無くなってしまったのでUーNEXTに変更。何がいいってとにかく幅広いジャンルで作品数が多いです。他の動画サブスクは作品の絶対数が少ないとかジャンルが偏っていたりするんですよね。値段も画質とアカウント数揃えればネットフリックスと変わらないです。低画質で一人で観るなら確かにネットフリックは半額ですが。家族には内緒にしてますが親アカウントは大人向け作品も観れてこれも専門チャンネル並みのラインナップがあります。
画質は他社はHD配信の所も有りますが、UーNEXTはアナログ時代の古い作品以外は全てフルHD以上、他社は指定されたタブレットやスマホでないと低画質視聴になってしまう所も有りますが、U-NEXTはデバイスに関わらず(格安スマホやタブレットでも）高画質です。
有料作品が多い、との指摘が有りますが、U-NEXT で有料な作品はほぼ他社でも有料か他社では取り扱いが無いか、若しくは他社独占作品が回って来た時です。そして有料作品は毎月貰えるポイントで観れますし、ポイント足らずに課金しても4割還元と大盤振る舞いです。本や漫画も買えるので、Kindle等でよく課金しているような人は U-NEXTに加入した方が結果として節約出来ます。
他の方のレビュー見ていると自分がどこで(アプリからなのかWEBからなのか）何の契約(動画だけなのか音楽付きなのか、無料期間は何時までか、その後の手続きとか請求スケジュール等）をしたのか理解してい方や、クレカの引き落とし何ヶ月も気付かない人とか、ちょっとうっかりさん? て感じです。（みん評）

ちょっと長い文章なので、わたしなりにまとめると、

 

  • ジャンルに偏りがない（大人向け作品も含めて）
  • デバイスに関わらず高画質(格安スマホやタブレットでも）
  • 有料作品が多いのは他社サービスも同じ
  • ポイント足らずに課金しても4割還元と大盤振る舞い

といったところでしょうか・・・

 

このクチコミ主が言っているとおり、他社サービスと比べてU-NEXTは料金以上のサービスだと私も思いますね。

 

U-NEXTの中立～悪いクチコミを6件まとめました！

先ほどの良いクチコミと同じように、ツイッターやその他ネット上からU-NEXTの中立～悪いクチコミを探してみました。

洋画の楽しみ方は人それぞれ・・・私はオリジナルのセリフで洋画は楽しむ派ですが、映像に集中したい人はこのクチコミ主さんのように吹き替えを好みますね。U-NEXTは業界ナンバーワンのラインアップ作品数を誇るだけに、吹き替えが無い洋画の数も多いのは仕方ないかも？

同感です(笑)。あまりの作品数に時間があると、つい気になる動画を観ちゃいます（U-NEXTは最速だと×1.8倍で観れますから）。なのでせっかくの日曜なのに、気づけば一日中ドラマ三昧ということも・・・

無料トライアルサービス契約の際、同時に契約された音楽chポイントサービスの存在に気づかず、8ヶ月の間539円の支払いが行われていました。
これから無料トライアルされる方はどちらも契約解除するよう気をつけてください。（みん評）

U-NEXTの月額料金は「月額プラン2,189円」 のほかに「音楽chポイントサービス539円」があります。この音楽chポイントサービスは動画の契約をしたら付いてくるもので解約は別手続きというものです。そのほか料金について詳しいことはU-NEXTの「よくある質問」に記載されています。コチラ＞＞

無料トライアルで1/23に利用開始しました。翌月2/23に自動継続されました。次の継続は3/23と思いきや、3/1に継続されました。短期間に2か月分も料金を取られました。
注意書きを見ると確かにその様に利用規約が書いてあったので自分の落ち度ですがアマゾンプライムが年間4000円ほどで見放題の中、こんな短期間にUnextは同額請求してきます。ほんとガッカリです。二度と使わないしUnextが糞だという評判を自分も広めていこうと思います。
無料トライアルで始める方は、必ず1日に始めないと意味がなくなります。ご注意ください。（みん評）

31日間の無料お試し期間終了月の料金について、U-NEXTの「よくある質問」に説明があります。コチラ＞＞
上記のクチコミのように、無料期間終了月の翌月1日に料金が発生します。ただ、「必ず」1日に始めないと意味がないとは限りません。確かに月末近くの日に無料お試しを始めると、上記のクチコミのような「誤解」が生じますが、月初にスタートすればそれほど「損した」という感覚にはなりません。

31日間無料トライアルというのがありますが、U-NEXTは月初に契約が更新されます。なので、10月30日にトライアルを初めてそのまま解約しなければ、11月30日、そして12月1日にそれぞれ満額の請求が来ます。また、映画見放題というのはかなりの嘘です。スターウォーズなどの昔の作品であってもポイントを使わなければ見られない映画が本当に多いです。こんなに月額高いのにどうかと思います。他の会社のサービスの方が圧倒的にオススメです。（みん評）

こちらも31日間無料お試し期間のスタート時期についてのネガティブなクチコミです。さらに、最新作のほか人気作品については別途料金（ポイント）がかかることについての注意喚起です。人それぞれですが、動画だけでなく他のエンタメも楽しめることを思えば、U-NEXTのサービスは有益だし、その分の料金がかかるのは承知の上ではないでしょうか？

U-NEXTに登録しましたが上手く登録が出来ず、映画は一度も観てないにもかかわらず料金の請求が届きました。U-NEXT側に連絡しましたが、取り合ってくれず請求される。一度でも映画を観たならば請求が届いたなら支払いますが納得出来ない悪徳企業です。請求金額は2189円でとても高額な金額です。登録する人は注意が必要です。（みん評）

U-NEXTに登録していればサービスを受けることができるわけですから、サービスを利用したかどうかは別にして、料金が発生するのは当然だと思うのですが・・・このクチコミ主さんは「サブスクリプション」の仕組みがわかっていないのでは？

U-NEXTのクチコミまとめ

U-NEXTに対する悪いクチコミの大半は「31日間無料お試し」に関することです。

また、その内容を確認すると、どうも無料期間中に解約しようとしたけれどうまくいかずに失敗してしまい、それに対する恨みつらみが書かれています。

 

一方、U-NEXTに対する良いクチコミは、作品数が多くてマニアックな無名映画やテレビドラマも揃っているし、音声や画質も良好だということ。

また、月額料金は他の動画サービスと比べると高いけど、毎月もらえる600円分のポイントがU-NEXTのサービスだけでなく、他のエンタメにも利用できて使い勝手が良いという内容がほとんどです。

U-NEXTをおすすめしない人

  • 新作映画や人気映画を観るのに追加料金をかけたくない人
  • 支払方法にデビットカードを利用したい人
  • 作品のラインアップ数が多いだけにキリなく視聴してしまいがちな環境になるので時間管理に自信がない人

U-NEXTをおすすめする人

  • 国内外の映画やドラマだけでなく、アニメやキッズ作品、宝塚歌劇団、韓流ドラマ、大人向け作品など、とにかくいろんなジャンルの作品を楽しみたい人
  • 自分が知らない作品を観たいという好奇心旺盛な人
  • 最新作品をいち早く楽しみたい人
  • 動画だけでなく、原作本や原作漫画も簡単にチェックしたい人
  • 家族で別々の作品を同時に楽しみたい人

U-NEXTの公式サイトはこちら